Atelier sur la qualité des services du 5 au 8 avril à Dakar (Sénégal)
ATELIER SUR LA QUALITE DES SERVICES
Du 5 au 8 Avril 2016, Salle de conférence d’enda tm, 54 rue Carnot, Dakar, Sénégal
En présence de Save the Children au Sénégal et de l’équipe régionale d’enda jeunesse action
Pays présents : Bénin, Burkina Faso, Côte d’Ivoire, Niger, Mali, Mauritanie, Sénégal et Togo
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- Moment de réflexion
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- Présentation de l’outil de ‘Save the children’ & de l’outil du MAEJT
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- Test de l’outil de la qualité des services sur le terrain
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- Qualité des services dans un daara
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- Travaux de groupe
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- Restitution des travaux
